Wie gut eine Organisation die Digitalisierung und Transformation bewältigt, hängt maßgeblich von der Interaktion all ihrer Mitglieder ab. Alte Strukturen weichen, es entstehen neue Möglichkeiten der Kollaboration, der Verzahnung und des Dialoges: Der Mensch und seine Kommunikation rückt in das Zentrum des digitalen Prozesses – und wird zum wirksamsten Hebel für Veränderung.
Entscheidend dabei ist, dass wir uns bewusst sind, welche Wirkung wir mit unserer Kommunikation erzeugen und wie wir diese nachhaltig und zielgerichtet entwickeln können.